合肥鵬振宏精益專家在很多培訓和輔導過程中,常常會有學員問道“劉老師,我們規模不大,管理相當落后,還沒有達到實施精益的要求,精益離我們還很遙遠,什么樣的方式更適合我們這樣的企業?”。甚至有人做過一個很形象的比喻:我們還是小學生,我們讀不了大學的知識,理解不了教授級別的老師。
精益需要基礎嗎?精益適合中小企業嗎?不知道大家怎么會有這樣的想法--精益是必須在企業具備一定的基礎上才能實施的。據我分析可能有幾方面的因素造成一些對精益的誤解。
1.對精益目標的認識誤區。精益追求的目標是消滅浪費,從具體表現為幾個具體目標:零庫存、零缺陷、零故障、零切換、零浪費、零營運資金等。從這些具體指標的目標來看,確實和企業的經營現狀差距很大,有點高不可攀。導致很多人望而卻步。目標不是一步實現的,需要通過很多的過程、很長的發展,且目標是一種理想,是指引前進的方向。只要朝著目標邁進,你就開始了精益的歷程。
2.對精益方法的認識誤區。在精益生產體系里會談到很多工具,如均衡生產、KANBAN管理、快速切換、單件流等。常提到的問題是公司規模小,沒辦法控制供應商,這是國內實施精益生產方式的重大誤區:要求供應商小批量供貨,降低材料庫存,關于這方面,筆者將在另一片文章(給供應商管理庫存潑潑冷水)中詳談。很多人認為均衡生產方式太理想,根本實施不了,換模時間不能再降低了。
3.對人的認識誤區。很多人認為企業的員工素質低,不可能主動去實施改善,也不知道如何改善,沒有豐田員工的高素質,根本就無法實施精益。一方面員工的技能、素質是通過培養出來的,所以豐田系統強調培訓的重要性,強調建立學習型組織;另一方面,員工參與改善不能要求他們對重大項目改善,員工應該從日常工作改善開始,關注細節,其對本質工作可以說是專家,加上一定的分析問題、解決問題方法的培訓,就能具備小范圍內的改善能力;
4.有一些沒有具體的道理--感覺。要先學會走路才能跑。精益生產和傳統批量生產不是跑和走的關系,精益生產更不是建立在高度完善的批量生產體系上。精益生產是應對新的市場特點的產物,生產組織的一種形式,從其表現形式看可以和批量生產沒有任何瓜葛。一家新工廠的建立就完全可以按照精益生產模式,所以任何工廠都可以直接運用精益生產方式。
排除以上誤區,中小企業在實施精益生產過程中有其獨特的優勢和劣勢。
優勢:能夠快速運用。一般來說,目前國內中小企業還處在粗況型管理階段,還沒有形成完成的管理體系。這是正好原則精益生產方式的思想建立生產管理體系,只要堅持這個方向,水到渠成。而大型企業本身就有一套完善的體系,在向精益轉變過程中必然要拋棄或者變更很多固有模式,放棄經營了幾十年上百年的觀念。不管從技術上和管理上來說,變革都將是苦難重重。
劣勢:人才。中小企業本來就存在人才缺乏的問題,而精益更需要有挑戰精神的人才、創新的人才、系統掌控的人才。
中小企業要靈活的優勢,迅速建立精益生產模式,國內中小企業一般從事勞動密集型產業,短期來看,這種產業更容易從精益方式受益。一般來說,可以從以下幾方面入手:
1.生產布局:靈活調整生產布局,盡量實現一個流的生產方式,如有可能,可以按照單元化生產布局。
2.標準化作業:通過實施標準化作業,可以迅速提高生產效率,大幅度提升產品質量。
3.生產控制:嚴格控制在制品庫存,出現問題可以停止生產線。通過標準化作業提升產能,一般會導致企業的產能利用不足,停止生產線照樣可以完成生產任務,又可促使問題得到根本解決。停止生產線是很多企業實施精益生產的軟肋,阻礙肋精益生產的建立。
4.5S及可視化。通過實施5S改善現場,改變員工行為習慣,提升員工素質。
5.在此基礎上逐步展開,引入全面質量管理、全面生產性維護、整合物流資料和作業流程,建立完整的精益生產體系。
因為缺乏相關的人才,中小企業可以和國內咨詢公司合作?梢哉堊稍児具M行培訓、培訓加輔導或者咨詢的方式等。一方面可以直接帶來業績改善,一方面可以幫助企業培養人才。對于咨詢的投入和回報絕對是不容置疑的問題。但在選擇咨詢公司時需慎重,目前國內很多咨詢公司開始開展精益生產咨詢業務,但實際上不具備這方面的資源,不僅不能給企業帶來效益,可能產生意想不到的損失。
把握時機,掌握和運用精益思想,建立適合自身企業的生產管理體系,打造核心競爭力,是中小型制造企業做大做強的必由之路。精益不是教條,唯有靈活運用才能為我所用。